Team Dierenkliniek Roerdalen op training bij I-VY Insight

Als team hechten we veel waarde aan klant- en servicegerichtheid, om dit te bereiken is een goede samenwerking binnen het team van essentieel belang.
Daarom zijn we op zondag 20 maart voor de tweede keer op teamtraining geweest bij I-VY Insight in Sittard.
Met behulp van ‘ervaringsleren’ zijn we aan de slag gegaan met teambuilding.

Ervaringsleren houdt in dat leren en gedragsveranderingen het resultaat zijn van directe ervaringen. Het creëren van een specifieke situatie stelt in staat concrete ervaringen op te doen, op grond waarvan men gemotiveerd wordt en staat wordt gesteld om tot reflectie over de eigen situatie te komen. Ervaringen kun je gebruiken om te leren, door op basis van een te bereiken doel te handelen, dit handelen te overdenken en het resultaat van dit overdenken te gebruiken bij het handelen dat volgt.

Ons doel was (en is) om te komen tot professionelere samenwerking en binding binnen het team om zo uiteindelijk de klanten beter te kunnen helpen.

We hebben onze grenzen verlegd (vaak letterlijk!) en zijn aan de slag gegaan met feedback geven en ontvangen, gezamenlijke doelen stellen en bereiken, visie bespreken en vooral veel DOEN!

Met name de inzet van het hoogteparcours geeft een heel nieuwe dimensie aan de teamtraining (vooral omdat Elisa en Dominique hoogtevrees hebben!).

Het was een groot succes om op deze manier met elkaar aan de slag te gaan. Zo houden we elkaar scherp.
In de toekomst willen we dit soort trainingen dan ook zeker blijven doen, zodat we als praktijk en team steeds blijven groeien.

www.i-vyinsight.nl